中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司濰坊市分公司—400電話受理中心，是全國400電話辦理、申請、服務(wù)有保障的公司。公司位于中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司濰坊市分公司總部辦公大廈，是山東聯(lián)通全國400電話核心業(yè)務(wù)受理中心，在全國范圍開展400電話的營銷、客服、推廣、優(yōu)化等系統(tǒng)化業(yè)務(wù)。400電話受理中心，秉承中國聯(lián)通的企業(yè)文化傳統(tǒng)，攜手貫徹落實國家“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署，積極推動信息化與企業(yè)信息化建設(shè)。 　　以400電話作為平臺與載體，與、企事業(yè)單位聯(lián)合建設(shè)各行業(yè)信息化應(yīng)用。在全國范圍為各類型事業(yè)體與企業(yè)體提供人性化、可信賴的400產(chǎn)品與服務(wù)，搭建連接供應(yīng)方與需求方的信息舞臺，承擔推動信息化進程的社會責任在與時俱進的創(chuàng)新發(fā)展中，公司建立系統(tǒng)的新產(chǎn)品研發(fā)體系，積極向用戶提供“內(nèi)容+應(yīng)用+接入+服務(wù)”的一攬子通信服務(wù)。 　　公司在致力于400市場發(fā)展與售后服務(wù)的同時，投入產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)與優(yōu)化，融合技術(shù)外包的新型領(lǐng)域，旨在建立通達全國的400增值產(chǎn)品與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2010年，公司建立了一支規(guī)模超過150人的400增值業(yè)務(wù)團隊，團隊下設(shè)客戶營銷與體驗部、渠道部、VIP大客戶部、客服部、技術(shù)部。公司注重400業(yè)務(wù)團隊化與技能化的培訓，簽約培訓公司每周做團隊職業(yè)化培訓，實現(xiàn)內(nèi)外互動交流，同時整合技術(shù)與營銷資源，建立內(nèi)部共享機制，全力打造一支在中國400行業(yè)擁有規(guī)模的知識化與技能化的團隊。我公司始終堅持“以市場為導向，為客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)理念和“做中國受企業(yè)信賴的400通信服務(wù)商”的企業(yè)使命，嚴格落實各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，建立了社會監(jiān)督、客戶監(jiān)督以及企業(yè)管理的工作制度。公司大力推廣差異化客戶服務(wù)品牌體系，建立了縱向覆蓋全國各地，橫向覆蓋各類型客戶的400電話立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極為廣大企業(yè)用戶提供功能豐富、便捷的400通信增值產(chǎn)品與服務(wù)。